Интернет-ретейлер также планирует развивать и собственную курьерскую службу
В этом году число пунктов выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries вырастет с 3 000 до 7 000 точек, то есть более чем в два раза, сообщил «Логирусу» соучредитель Wildberries Сергей Ануфриев. Для сравнения: в 2018-м количество ПВЗ увеличилось в 1,5 раза. Интернет-магазин предоставляет два варианта доставки заказа: курьером или в один из пунктов выдачи, которые оснащены примерочными. С помощью собственной курьерской службы Wildberries 80% заказов привозит уже на следующий день. При этом в подавляющем большинстве случаев доставка для клиента является бесплатной. Последовать примеру Ozon интернет-ретейлер пока не планирует. – Что касается сотрудничества, мы готовы рассматривать предложения, если другие игроки готовы предоставить такой же уровень сервиса или лучше. Но наш опыт работы показывает, что наиболее эффективной и надежной является собственная курьерская служба.Развитие собственных логистических компетенций для работы с растущим ассортиментом своей площадки может быть вполне логичным шагом для ряда компаний. Но дальнейшее становление таких проектов через выход на рынок представить сложно, полагают в Pony Express. – Это совсем другой сегмент со своими особенностями и требованиями, – пояснил «Логирусу» коммерческий директор Pony Express Давид Шамаев. – На мой взгляд, вероятность появления в ближайшей перспективе на рынке логистики интернет-площадок примерно равна вероятности превращения одного из агрегаторов услуг такси в транспортную компанию. Сейчас тренд скорее обратный, добавляет исполнительный директор «МаксиПост» Алексей Прыгин. Если на заре развития рынка e-commerce интернет-магазины, особенно крупные, стремились все, включая доставку, делать самостоятельно, то сегодня многие крупные ретейлеры отказываются от собственных курьерских служб. Дабы сосредоточиться на профильном бизнесе – привлечении клиентов и борьбе за трафик. – Функция доставки переходит к внешним курьерским службам. Подрядчиков ищут все, – говорит Алексей Прыгин. – Даже те, у кого есть внутренние «курьерки». Так как всем нужна подстраховка.
Напомним, до конца года Lamoda планирует открыть порядка 100-120 пунктов выдачи заказов по России.
Возможно вас заинтересует:
Предлагаем деловое сотрудничество в организации международных #грузоперевозок!
Ответ на заявки предоставляем в срок 1 - 3 дней